سياسة الخصوصية لـمنصة المدرب اللغوي

سياسة الخصوصية لـمنصة المدرب اللغوي تحكم الطريقة التي تقوم بها منصة المدرب اللغوي بجمع، واستخدام، والمحافظة والفصح عن المعلومات الشخصية وغير الشخصية عند استخدام هذا الموقع. وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها منصة المدرب اللغوي.

منصة المدرب اللغوي ستضمن دائما أن يتم توفير الأمان و الحماية لخصوصيتك. بهذا يمكنك أن تكون على ثقة بأننا نستخدم معلوماتك الشخصية فقط طبقاً لسياسة الخصوصية هنا. نرجو منكم قراءة وفهم سياسة الخصوصية لـمنصة المدرب اللغوي بعناية لمعرفة وجهة نظرنا والممارسات المتعلقة بياناتك الشخصية وكيفية استخدمها.

منصة المدرب اللغوي تملك الحق في أي وقت وفقاً لتقديرها، وطبقاً لتحديثات في هذه الصفحة. الرجاء مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتأكد من أنك سعيد من هذه التغييرات.

1.  لماذا منصة المدرب اللغوي تجمع المعلومات الخاصة بك ؟

لتخصيص تجربة المستخدم:  قد نستخدم المعلومات لفهم كيفية استخدام الخدمات والموارد المتوفرة على منصة المدرب اللغوي.

لتحسين خدمة العملاء: المعلومات الخاصة بك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلباتك من خدمة العملاء ولاستفساراتك واحتياجات الدعم.

لمعالجة الطلبات الخاصة بك: نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لفهم طبيعة وملامح عملك، وبالتالي قبول أو رفض طلبك.

للعروض التسويقية: قد نقوم باستخدام معلوماتك للأنشطة الترويجية لمنتجاتنا أو المميزات الجديدة، العروض الخاصة وللدعاية و الإعلان.

للرسائل الدورية من البريد الإلكتروني: سيتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم من قبلكم لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بموقعنا وخدماتنا. ويمكن أيضا استخدامه للرد على الاستفسارات الخاصة بك، و/ ​​أو أي طلبات أخرى. إذا قرر المستخدم أن يكون ضمن قائمتنا البريدية، فإنه سيتلقى رسائل في البريد الإلكتروني والتي قد تشمل أخبار المنصة والتحديثات ومعلومات المنتج أو الخدمات ذات الصلة، إلخ.

2.  الوصول وتخزين البيانات في منصة المدرب اللغوي

البيانات التي نحصل عليها من قبلكم تخزن في خوادم نظامنا وسيتم التعامل معها بسرية تامة. سيتم استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط من قبل منصة المدرب الغوي لجميع المعاملات التي تتطلب معلوماتك لإتمام المعاملات.

قد تسمح منصة المدرب اللغوي لتطبيق طرف ثالث بالوصول إلى معلوماتك في حال نشأت الحاجة إلى التحقق من البيانات ولأغراض التحقق الأخرى. منصة المدرب اللغوي تضمن لك بأن عمليات التحقق التي يستخدمها تطبيق طرف ثالث ستساعد على جعل حسابك في مأمن من الاحتيال أو أي غسيل أموال.

3.  الأمان في منصة المدرب اللغوي

تقر بمسؤوليتها في جميع الأوقات في الحفاظ على سرية وأمان أي معلومة تم استلامها من قبل منصة المدرب اللغوي في الاتصال بالمعاملة. منصة المدرب اللغوي لديها كل الإجراءات الإلكترونية والمادية اللازمة في المكان للحفاظ على المعلومات الخاصة بك آمنة من أجل منع أي وصول غير مصرح به. عند تسجيل الدخول إلى حساب منصة المدرب اللغوي الخاص بك، يرجى التأكد من عدم نشر أو مشاركة معلومات الدخول إلى حسابك في منصة المدرب اللغوي مع أي شخص آخر.

 4. ملفات الكوكيز على الإنترنت

كوكيز ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية، تستخدم من قبل متصفح الكمبيوتر الخاص بك، التي تقوم بتخزين بيانات الزوار. الكوكيز، في حد ذاتها، لا تعرف المستخدم الفردي. استخدام الكوكيز على الإنترنت شائع ولا يتسبب بضرر للنظام الخاص بك.

الكوكيز تستخدم أساساً لقياس الدخول على الموقع، لحفظ السجلات وتتيح لك معرفة متى قمت بزيارة موقع معين. مع العلم بأن الكوكيز لا يتيح لنا ابداً الوصول إلى أي معلومات أخرى بخلاف ما اخترت للمشاركة معنا.

الكوكيز أيضا يساعدنا في تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين موقعنا على الإنترنت، مما يتيح في نهاية المطاف لك تجربة أفضل كمستخدم. المستخدمون لديهم عموما الخيارات في قبول أو رفض الكوكيز. أياً يكون، يرجى ملاحظة أنك لن تحصل على الفائدة الكاملة من استخدام الموقع في حال كان خيارك حجب الكوكيز.

5. المواقع الإلكترونية لطرف ثالث

يمكن للمستخدمين العثور على الإعلانات أو المحتويات الأخرى على موقعنا التي تصل إلى المواقع والخدمات الخاصة بالشركاء، والموردين، والمعلنين، والرعاة، المرخصين وأطراف ثالثة أخرى. منصة المدرب اللغوي لا تسيطر على المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن ممارسات الموظفين في تلك المواقع.

التصفح والتفاعل في أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي لها صلة لموقعنا، ويخضع لشروط والسياسات الخاصة بالموقع ذاته. منصة المدرب اللغوي لا يضمن الحماية والخصوصية للمعلومات التي قد تقدم على مثل هذه المواقع.

6. تحديث بياناتك

إذا كان لديك معلومات شخصية أو مهنية (مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف) بحاجة إلى التغيير، يجب عليك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بفريق منصة المدرب اللغوي على صفحة اتصل بنا.

لتجنب الإزعاج للجميع، منصة المدرب اللغوي تنصح و بقوة بالحفاظ على جميع المعلومات حتى الآن صحيحة. ستكون منصة المدرب اللغوي معفاة من أي مسؤولية في حين نشأت خسائر ناجمة عن عدم تحديث المعلومات الخاصة بك. 

7. الموافقة على نقل المعلومات الشخصية

بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على جمع منصة المدرب الغوي لمعلوماتك الشخصية - كما بينت في سياسة الخصوصية هذه - واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نقل معلوماتك الشخصية بين منصة المدرب اللغوي والغير والشركات التابعة والفرعية المبينة في سياسة الخصوصية هذه، وتعتبر أي موافقة متعلقة بحق نقل المعلومات المشار إليها في هذه الفقرة أنها تتضمن موافقتكم على نقل المعلومات الشخصية القابلة للتطبيق إلى اختصاص قضائي آخر، وهذا قد ينجم عنه مستوى مختلف من حماية الخصوصية عما هو سارٍ في بلدك.

8. الاستخدام والإفصاح للغير

يمكن أن نقوم نحن وشركاؤنا في التعليم ممّن يقدّمون المساقات عبر موقع منصة المدرب اللغوي باستخدام معلوماتك التي تُجمَع من الموقع من بين أمور أخرى (بما فيها معلوماتك الشخصية). في حال مشاركتنا أو إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية للغير، يطالب هذا الغير بالتعامل مع معلومات الشخصية بسرية وأن يحافظ على الأمان الكافي لحماية المعلومات من الضياع أو سوء الاستخدام أو الاستخدام غير المسموح أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. سوف نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية المطلوبة من الغير ومشاركتها من أجل تلبية الطلب المذكور عند جمع هذه المعلومات مثل:

• تمكين المعاهد التعليمية الشريكة لنا من إقامة الدورات وإدارتها وتحسينها.

• مساعدتنا ومساعدة المؤسسات التعليمية في تحسين العروض التي تقدمها منصة المدرب اللغوي سواء الصعيد الفردي (مثلاً كادر الدورة عند العمل مع طالب) أو الجماعي، كما تساعدنا في تقييم دخول واستخدام الموقع وتأثير منصة المدرب اللغوي على مجتمع التعليم على النطاق العالمي.

• تتبّع الحضور الفردي والجماعي والتقدّم الحاصل والإكمال للدورات الإلكترونية وتحليل إحصائيات أداء المتدرب والطريقة المستخدمة من قِبله للتدريب.

• نشر المعلومات، غير المعلومات الشخصية، المجموعة حول الدخول إلى موقع منصة المدرب اللغوي واستخدامه وتأثيره وأداء المتدربين.

• إرسال تحديثات حول الدورات على الإنترنت التي تقدّمها منصة المدرب اللغوي أو غيرها من المناسبات، ومراسلتكم حول إخطارات عن منتجات أو خدمات منصة المدرب اللغوي أو الشركات التابعة لمنصة المدرب اللغويأو شركاء أعمال مختارين قد يهمك أمرهم، أو إرسال رسائل إلكترونية لك حول أي شؤون تتعلق بصيانة الموقع أو تحديثاته.

• لأغراض الأبحاث العلمية وخاصة على سبيل المثال: مجالات العلوم المعرفية والتعليم.

• أرشفة هذه المعلومات و/أو استخدامها من أجل التواصل معكم في المستقبل.

• الحفاظ على وظائف وأمان الموقع وبرنامجنا وأنظمتنا وشبكتنا وتحسينها.

يمكن أن نشارك المعاهد التعليمية بالمعلومات التي نجمعها، ويمكن مشاركة هذه المعلومات (بما فيها المعلومات الشخصية) مع الغير على الشكل التالي:

• مزودي خدمات أو مقاولين يؤدون خدمات معينة نيابةً عنّا أو عن المؤسسات التعليمية بما في ذلك معالجة المعلومات التي تزودنا بها على الموقع أو تشغيل الموقع أو أقسام منه أو تزويد أو إدارة الدورات أو فيما يتعلق بجوانب أخرى من خدمات منصة المدرب اللغوي أو المؤسسات الشريكة.

• لأغراض الأبحاث العلمية (كما ذكرنا سابقاً)، غير أننا سنشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط بالمقدار الضروري لتلبية الغرض المذكور في وقت جمع هذه المعلومات.

• لتزويدكم بفرص التواصل مع مستخدمين آخرين ممّن قد يكون لهم نفس اهتماماتكم أو أهدافكم التعليمية، مثلاً، قد نوصيكم بشركاء دراسة محددين أو تعريفكم بطلاب متلقّين أو مرشدين محتملين. وفي هكذا حال فقد نستخدم المعلومات التي نجمعها حولكم لتحديد من قد يكون مهتماً بالتواصل معكم، لكننا لن نزود المستخدمين الآخرين سوى باسم المستخدم الخاص بكم.

• قد نستضيف لأغراض التكامل مع خدمات الغير بعض المحتوى الذي لا تتحكم به منصة المدرب اللغوي كاستضافة فيديوهات من موقع يوتيوب.

إضافة لما سبق فقد نشارك معلومات جمعناها ولا تشكل إمكانية تعرّف شخصي عليكم مع العموم ومع الغير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الباحثين وشركاء الأعمال.